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川渝地区首座形象授权站落成!“中化蓝”燃动宜宾!

2021-10-14

美丽中国,山水宜宾。金沙江、岷江、长江三江交汇处的四川宜宾素有“长江第一城” “中国酒都”等美誉,更有“中华竹都”之美称。

2021年10月1日,全国共庆伟大祖国72华诞的时刻,中化石油川渝地区首座形象授权站宜宾长宁站盛大开业。这抹“中化蓝”一经落成,便成为争相追捧的“网红站”,加油打卡者络绎不绝。

中化石油四川宜宾长宁形象授权站,位于宜宾市长宁县长宋工业园区,308省道附近。

作为中化川渝石油成立以来的首座形象授权站,宜宾长宁站以全新的品牌形象、过硬的油品质量、热情的现场服务、超优惠的营销活动、高端的自动洗车设备为亮点,备受当地消费者欢迎。

宜宾长宁站在油品质量上,重点强化过程管理,定期开展油品质量检测,践行“交给顾客的都是合格产品”承诺;在营销活动上,执行“全生命周期会员营销”策略,以“引流、截流、回流和裂变”为底层逻辑,为精准营销夯实客户基础,并加大线上、线下宣传推广力度,关注顾客体验;在优质服务上,所有油站员工均经过严格的服务培训与考核后上岗,并通过神秘顾客、品牌服务经理现场鉴定、会员评价等方式,实现服务满意度持续稳定;在品牌形象改善上,增加各类细节,在视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉“5V”上提升油站品质,彰显央企形象,有效增进顾客的品牌认知。

▲开业盛况

▲微笑服务,点亮您的生活 

▲专业规范,是我们的名片

▲耐心周到,是我们的守则

▲用心细致,是我们的宗旨

2021年是中化川渝石油贯彻落实中化石油销售“自营+平台+服务”战略的开局之年。

面对油站加盟市场竞争激烈、民营站业主加盟意愿不强等多重困难,中化川渝石油迎难而上,坚定推进加油站轻资产业务,以客户为中心,以专业为根本,以创造价值为核心竞争力,一方面苦练内功,组队伍、建机制、布系统、做培训,建立一整套加油站轻资产管理服务工作体系;另一方面深耕市场,谋规划、搞开发、促合作、做服务,奋斗足迹遍布巴蜀大地。

经过川渝石油管服工作小组全体成员的共同努力,首座形象授权站宜宾长宁站成功开业,实现了“中化石油”品牌油站在川渝地区从“0”到“1”的突破,具有重要的“破局”意义,发挥了良好的品牌宣传和示范效应,为川渝石油未来轻资产业务发展打下坚实基础。

“其作始也简,其将毕也必巨”,川渝石油将以求真务实的态度,继续努力,开创加油站轻资产管服业务发展的新局面。

形象授权站的开发与落成并非一帆风顺,中化川渝石油以切实解决业主方经营管理的诸多“痛点”为出发点,始终坚持“以客户为中心”理念,以“为形象授权油站提升销量”为工作导向,依靠中化石油销售管服平台“1+3+X”业务模式,打造高效运营的全方位管服体系。

川渝石油创新实行“1+1+1+1”管服工作体系,即一支队伍、一个办法、一套工具(表包)、一张倒计时表,首先成立管服输出工作小组,以《形象授权业务管理办法》统筹全局工作,并制定轻资产项目倒计时工作表,明确工作标准、人员职责、沟通机制、对应工具表包应用等内容,重协调、强进度,协同实现项目高效推进。

在宜宾长宁站项目实施过程中,川渝石油在中化石油销售的指导和支持下,验证了“1+1+1+1”管服工作体系的高效性与适用性,实现了从0到1的成功破局。

未来,川渝石油管服输出团队将以“争夺3KM商圈内销量市场份额”为核心目标,围绕油站顾客“品牌、质量、价格、服务、效率”五个维度的梯次消费取向,依托中化石油品牌优势、油品品质差异化优势、小化会员系统精准营销优势、顾客体验提升计划服务及增值服务优势,以及即将上线的智慧大屏收银与ETC支付系统优势等,打造川渝石油轻资产管服业务核心竞争力。

做油站管服,中化川渝石油是认真的,更是专业的!以客户为中心,为更多油站创造价值,与广大客户真诚合作、互利共赢是中化石油销售开展管服业务的宗旨与使命。从1到N,指日可待,中化川渝石油未来可期。我们相信,1+1必将大于2,共赢,才会走向更美好的未来。期待更多“中化石油”旗帜,在巴蜀大地迎风飘扬,为我们共同的能源保障事业加油!