无经验可循，无模式参照，不管前路荆棘丛生，我们都在努力前行。，中化石油销售始终秉持“科学至上”，持续开展科技创新、模式创新，主动应用高科技手段等为广大客户提供更优质的服务。希望通过我们的努力，推动成品油销售行业进步，助力能源行业高质量发展。

今年是中国共产党建党100周年，是“十四五”开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年。中化石油销售在推进“自营+平台+服务”战略过程中，始终弘扬科学精神，推动形成崇尚科学的风尚，通过在实践中应用科技手段，不断激发创新力，实现创新发展。

研发新燃油“悦芯擎”满足消费者高品质需求

作为一家成品油销售企业，中化石油销售长期致力于高品质燃油研发，努力创造更环保、更高效的燃料。

“悦芯擎”是中化石油销售着力打造的高品质燃油品牌，具有完全自主知识产权，产品获得美国西南实验室出具台架报告，专业适配国内直喷发动机，以强大的清洁性能率先通过国内CCF清洁燃油标准认证。

“悦芯擎”以“劲擎科技”为核心，实现“油-机-剂”高效协同，拥有“芯动力”、“芯耐燃”、“芯保护”、“芯势能”四大“芯”特点。该油品全新定义燃油油膜厚度标准，能在燃烧室金属部件之间形成润滑性油膜，降低燃烧做功过程中的摩擦阻力，减少能量损失，从而实现发动机动力实质提升，在降低汽油车辆的NOx、CO、HC排放方面亦表现优秀，是中化石油销售基于在发动机技术、燃烧学技术、油品组分等方面进行融合研究的成果，充分满足广大消费者“更环保、更省油、更有劲”的高品质燃油需求。

自今年4月正式发布以来，“悦芯擎”劲擎燃油在各地加油站陆续上线，获得媒体及行业专家好评，也倍受广大消费者欢迎，成为管服平台轻资产业务的重要产品。

创新油品检测方式 解决行业检测痛点问题

针对加油站油品质量抽检送检时间周期长、检测结果滞后等行业痛点问题，中化石油销售旗下易兴元公司联合中国环境科学研究院国家环境保护机动车污染控制与模拟重点实验室，共同研发出新型油品检测平台——一个移动式油品实验室“环科易能“流动油品检测车。

流动油品检测车把检测汽柴油时需要使用的30余台仪器集成在一台可移动车辆上，原来超24小时出结果的状态转变为半小时可出具全项汽柴油检测指标，可有效避免常规检测周期长导致发现油品质量不合格时油品已销售、危害已发生的情况出现，同时可根据油站需求提供定期油品检测或不定期抽检服务，为各地政府部门开展油品质量抽检、环保督察等提供有效助力。

目前，流动油品检测车已在山东、东北、福建、北京、天津等地开展加油站油品质量检测业务，并参加中国环科院组织的2020年重点区域专项油品监督检查、生态环境部组织的“夏季臭氧治理攻坚行动” 、由中国环科院参加的中央第三生态环境保护督察组在安徽省开展的环保督察、雄安成品油抽查行动、内蒙古油品抽查行动等，在油品质量监管方面起到积极作用。

创新模式开发APP 吹响智慧销售号角

自“自营+平台+服务”战略确立以来，中化石油销售以“科学至上”为指引，依托成熟的运营体系和强大的数字化建设团队，将油站管理服务、分销业务及成品油贸易的各个场景创新性地模式化、线上化，自主开发运营5个APP，逐步建立线上线下全面融合的智慧服务新模式。

中化油管家APP助力形象授权站业主开展精细化运营，最大程度挖掘销量潜力，全程保驾护航；中化油达人APP固化我司统一的管理服务输出内容与流程，将11项现场服务线上化重构，提升服务规范性；中化油生活APP开拓非油品线上商城，甄选全国各地特产特色商品，打造个性化营销活动，并融合引入视频、娱乐、洗车、修车等各类生活服务。

中化e动力APP通过上游优质资源甄选，为下游客户提供便捷高效的互联网化一站式油品采购服务；中化油交易APP以套期保值原理为基础，依托公司成品油实货资源，关联国内原油期货合约，实时回归计算价格，实现实货资源实时联动期货价格，成功将传统的“固定价交易”变为“活动价交易”。

5款APP目前均已面世，截至8月底，中化油管家APP服务民营油站业主超1000人；中化油达人APP服务形象授权站突破800座，已出具服务报告近4万份；中化油生活APP注册会员达10万余人，累计交易笔数近30万笔。中化e动力自2019年5月全面上线以来，成交客户达1.5万余家，成交笔数近20万笔，成交销量近2000万吨。中化油交易APP现已打通从资讯获取、资源发布、匹配策略、实时价格回归计算到操作下单的核心业务流程，并在系统内上线使用，未来将逐步面向市场推广应用。

数字化融合激发活力 突破传统模式升级瓶颈

除了5款APP，中化石油销售在传统经营管理模式的升级上，还融合应用数字化网络化手段，自主开发了一系列新型经营工具——基于油站分类对标和营销策略智能匹配的“油站分类诊断策略系统”，针对会员用户智能营销管理的数字化重要工具“会员智能营销系统”，以及为零售经营提供数据基础及决策依据的BI数据平台；融合使用“壹化网”多轮询比价、集中竞价等功能提供贸易服务。

“油站分类诊断策略系统”可通过大数据建模和内外部对标，精准定位单个油站在经营过程中存在的问题，并给出参考解决方案和实施举措，提升一线油站精准营销的能力，同时基于系统固化能力向形象授权站提供精准营销解决方案。

“会员智能营销系统”是对“油站分类诊断策略系统”的有效补充，通过消费数据建模及智能化运算，可对上亿订单进行快速判断处理，从而对会员进行精准画像，并与营销系统打通，实现对会员细分群体的精准营销。

“零售经营数据平台”能够一键查询、提高劳效，提升各所属企业及各油站的精益分析能力，还能实时监控企业运营情况，设置预警机制，并为油站分类诊断及会员分群营销等工作的开展提供坚实的数据基础。

贸易平台融合使用“壹化网”多轮询比价、集中竞价等功能，依托卓越的资源统筹能力、客户开发能力、执行保障能力、物流服务能力和资金支撑能力，对内发挥公司资源统筹功能，对外提供代采、代销、代拍等平台化贸易服务。

这些新型经营工具，不仅是中化石油销售数字化转型升级的成果，也为充分发挥“平台优势”、激发经营活力，进而打破传统模式瓶颈、构建新型经营模式，提供了有力的科技支撑。

营造开放式创新生态 聚焦“微研究”鼓励“微创新”

成品油市场风起云涌，机遇与挑战并存。

为了发挥全体员工的创新积极性、为促进公司转型升级不断注入新的活力，中化石油销售积极营造包容开放的创新生态环境，无论是油品研究、APP研发、系统开发，还是基于油站一线应用的“微创新”“小发明”，都备受各级关注，搭建平台营造浓厚的创新氛围，激发广大青年人才的创新激情。

在中化石油销售的支持和指导下，中化道达尔燃油多部门联合成立油气回收系统优化创新专项小组，总结出油气回收系统最优配置方案及系统优化方案排序，并创新设计集液器及燃气表检测仪，油站可自行检测诊断；浙江石油以《加油站大气污染物排放标准》为基础，设计出一款适用于加油站自主使用的油气回收系统快速检测仪，并获得国家实用新型发明专利。

对于目前市场上新兴的便捷服务方式，中化石油销售大力引进，有的还结合应用场景进行创新型改造，如小化智慧大屏、应急指挥和视频监控系统等，可以实现与内部系统的对接适配，进而更好地发挥作用。

联合实验室接连成立 引智攻关打造科技创新高地

随着科技创新力度不断加大，中化石油销售引智引才，以旗下易兴元公司为重要创新载体，与中国石油大学（北京）、中国环科院、中国计量院等高校及科研机构开展合作，协同协作进行科学研究，打造共享共赢模式，产学研用融合迈向新高度。

前不久，“石化产业计量检测联合实验室”正式挂牌。该实验室由易兴元公司和中国计量院环境计量中心联合搭建，将建立健全石油化工行业的计量体系，弥补油品检测标准物质等计量标准的空白。

此外，2019年，与中国石油大学（北京）成立中化石油燃料商品联合实验室，就成品油及添加剂新标准的研究、油品评价分析、人才培养等多方面开展深层次探讨。2020年，依托联合实验室与中国环科院国家环境保护机动车污染控制与模拟重点实验室，中化石油销售与中国环科院达成里程碑式新合作，成立“生态环境部机动车排污监控中心——中化石油成品油联合攻关研究中心”，双方共同在大气污染防治、油品监管、实验室能力建设、清洁燃油性能研究及信息化建设领域，开展全方位、长期的科研合作及联合重点攻关研究。

易兴元公司依托接连成立的联合实验室、联合攻关研究中心等，已参与编写《车用燃料和车用尿素溶液环保检查技术规范》等六个标准，目前已完成CMA认证（中国计量认证）、ISO9001（质量管理体系认证）、ISO14001（环境管理体系认证）、ISO18001（职业健康安全管理体系认证）工作，为打通企业、市场、科研院校的合作提供丰沃土壤，打造油品品质研究和油品质量检测方面的科技创新高地。

当今世界，正经历百年未有之大变局，能源行业正处于转型升级期，中化石油销售将坚持把发展基点放在创新上，建立企业自主创新体系，全方位创新撬动市场，不断提升核心竞争力，建设成为创新驱动的国内一流能源综合服务商。

突破是创新的底色，拼搏是梦想的绽放。科技创新，动力澎湃，接续奋斗，只争朝夕！