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创效进行时 | 年终“决战”,持续攻坚

2021-11-24

不知不觉,2021年接近尾声。丹桂飘香的11月,一起来看石油销售人的年终冲刺和成果。

中化广东石油茂名国诚形象授权站盛大开业

11月18日,中化石油广东茂名国诚形象授权站盛大开业。国诚加油站地处茂名市电白区茂高公路旁,北邻市区茂南,南接电白区,位于粤西农业批发市场东门,地理位置优越,周边商圈社区成熟,道路功能性明显,是茂名市新晋的销量潜力站。

作为茂名市农产品的交易集散地,农批市场庞大的加油需求与附近稀缺的加油站点形成了强烈反差。为更好地为茂名地区经济建设服务,持续推进茂名地区的网络布局,中化广东石油轻资产团队与国诚加油站合作方多次开展深入交流,中化石油高标准的管服输出服务得到了合作伙伴的高度认可。

为确保国诚加油站顺利开业,轻资产团队划分多个工作小组,从项目开发到开业筹备全过程分工明确,紧密合作,有效解决了当地用油难的问题,为农批市场及周边车辆提供高品质燃油,彰显了央企社会责任担当。国诚加油站业主对中化广东石油团队的付出表示感谢,对中化石油的品牌价值给予充分肯定。他表示,国诚加油站在中化广东石油专业团队的运营下,一定会打造成为茂名地区的一流加油站!

中化浙江石油玉环中亚形象授权站盛大开业

11月6日,中化石油浙江玉环中亚形象授权站盛大开业。这是浙江省台州玉环市的第一座形象授权站,也是中化浙江石油在台州地区的第七座形象授权站。

中化石油管服团队为玉环中亚站精心策划了开业促销方案,开业活动现场热闹非凡。顾客在油站消费过程中感受到了贴心优质的服务,油站员工也在开业促销的实践中提升了服务能力。

中化浙江石油副总经理张鹏海代表管服团队感谢合作方对中化石油品牌的认可,对中化油站金牌管家服务的信任,表达了与合作方携手共进、共创美好未来的合作愿景。

中化湖北石油武汉珞珈山形象授权站盛大开业

10月,中化石油湖北武汉珞珈山加油站盛大开业。珞珈山站地理位置优越,周边商圈成熟,是武汉市区不可多得的高销量、高潜力型加油站。

前期该站业主苦于缺乏品牌优势,经营管理、营销能力薄弱等问题,对提升油站经营能力需求迫切。中化湖北石油主动拜访沟通,将“中化石油”央企品牌优势、基础服务输出、核心标准管服产品以及“油达人”、“油管家”、“油生活”三大管服APP及会员营销系统管理工具进行了全面介绍。

业主实地调研后,中化湖北石油为业主提供了契合油站经营实际的合作方案,最终双方顺利开启形象授权合作。该站开业后,销量由合作前约15吨/天提升至约20吨/天。

武汉珞珈山形象授权站的成功合作,是中化湖北石油扎根武汉市场、发挥中化石油品牌效应、描绘轻资产高质量发展美好蓝图的关键一笔。

中化安徽石油管服产品销售竞赛活动成绩喜人

结合“双带头攻坚·百日会战”行动,中化安徽石油开展“秣马厉兵、决胜金秋”管服产品销售竞赛活动,在全网络高效推行“1+3+X”标准化管服输出模式,旨在通过全面覆盖、重点突破、团队合作等方式,进一步激活团队销售热情,决胜年度攻坚任务指标。

聚焦油站网络开发,中化安徽石油在数量上做到“全面覆盖、层层推进”,形成全省市场结构,在结构上坚持“稳中加速、旗舰引领”,以保障拓展风险可控。

▲安徽石油管服人员示范灭火器使用方法

针对“皖北会战”项目成果,中化安徽石油制定一对一个性化谈判计划及服务方案,形成冲刺计划;针对已签约的油站,倒排工期、挂图作战,明确时间节点、责任人及输出要求,切实将签约指标转化为开业指标,进一步加速成果转化。

竞赛开展4周,中化安徽石油取得喜人成绩,销售标准化管服产品10单、定制化管服产品12单,定制化管服产品提前达成年度销售目标的1.2倍,标准化管服产品也继续向年度目标1.2倍冲刺。

中化安徽石油六安油库周转率显著提升

六安油库临近山东,资源端受山东地炼影响较大,针对其特殊的地理位置,中化安徽石油终端分销部全力响应公司号召,多措并举有效提升油库周转率。

从重点加强客户开发和维护上入手,中化安徽石油对区域内客户进行梳理和筛选,加强新客户开发,降低老客户流失率,目前六安油库新增客户60余家;利用油库自营站及形象授权站的网络优势,加强品牌推广,10月底该区域形象授权站客户累计完成销量占本年度形象授权站供油总量的35%。

为进一步提升客户服务满意度、增强客户黏性,六安油库定期进行地磅和流量计第三方资质单位校验,每月开展设备自检,严格控制出库损耗,保证发油精度,给顾客带来良好提油体验;同时定期开展员工服务培训,进一步提升客户服务水平和员工服务意识,给予客户宾至如归的用户体验。

通过一系列举措,截至10月底,六安油库分销客户累计销售3.1万吨,为全年攻坚目标的达成提供了有力保障。

中化湖北石油非油业务五大升级提效益

在二次创业的背景下,中化湖北石油着力提升非油零售规模、创效能力及品牌核心竞争力,全面优化硬件设置、销售模式、管理水平和顾客服务体验,成功实现非油业绩增长。

VI视觉形象升级。实现软膜灯箱、顶部挂饰、分类牌、玻璃贴等硬件升级,色块与陈列相结合,提升对顾客的视觉引导作用。

品类优化升级。不断更新供应商库,便利店SKU数达到380个/店,同比增加71%,满足了顾客多重的购物需求。

促销模式升级。转变“以油促非”观念,倾力打造非油促销品牌,春漾踏青季、慕夏水饮节、金秋超值购、双十一狂欢购等一系列非油销售活动,在客户群体中形成了良好口碑。

服务体验升级。增加风幕机、充电器、茶水点、自助擦鞋机等免费增值服务,为3座加油站配备洗车机,进一步让顾客感受到油站高规格的服务标准。

激励政策升级。制定劳动竞赛激励、单品提成激励、专项促销返利等一系列营销激励政策,让员工从“要我卖”转变为“我要卖”,员工的服务意识和开口营销能力得到本质提升,店销能力实现跨越式提高。

中化湖北石油双十一活动高质量收官

中化湖北石油2021年双十一活动顺应新发展理念要求,从流量为王迈向高质量营销,成为公司四季度的营销亮点。本次活动以“理性、务实、体验”为原则,通过高质量营销吸纳重要价值客户,从而推动油品销量稳步提升。

理性的空间是主线。改简单的“普惠”为差异化的“专惠”,在柴油储值活动中提供多种优惠等级,以满足消费者差异化需求,为顾客提供更多的理性选择空间。

务实的优惠是亮点。大转盘活动共设置8种不同奖券,涵盖油品和多种品类非油品,不搞系统叠加,不附苛刻条件,通过实实在在的优惠提升顾客消费感知。

高效的宣传是推手。中化湖北石油双十一活动推文阅读量较高,并以此为契机与柴油新客户建立了长期联系。

良好的体验是核心。通过前期投入,为活动开展做足准备,隆重的中奖仪式成为吸纳客户的有效手段,中奖客户纷纷转发中奖信息,将节日氛围推至高潮。

中化江西石油在营形象授权站实现省内地市全覆盖

为推动管服业务在赣鄱大地加速落地,中化江西石油党总支连续两年把“管服业务创效”作为公司“双带头攻坚·红色油动力”的重点项目。

今年10月,中化江西石油第二党支部作为管服业务主要承担者,把“突破空白区域,打通轻资产网络全省覆盖最后一公里”作为攻坚硬指标,多次召开赣南区域攻坚小组会议,提出三步走工作思路,第一步集中一个月时间下沉新区域开始“扫站”调研,第二步根据调研情况梳理出潜在客户,第三步集中力量进行攻坚合作谈判。

▲江西石油第二党支部合影

攻坚队员们对市场上的民营站进行系统摸排并形成详细调研报告,在确定目标站后咬定青山不放松,以抓铁有痕的实干精神和目标客户进行反复沟通,邀请业主到自营站观摩、答疑释惑、优化方案、多轮洽谈,真诚的合作态度和过硬的管服输出最终获得合作方的青睐。

通过大家艰苦不懈的努力,革命老区吉安市首次迎来闪亮中化蓝,中化江西石油的轻资产网络成功实现省内地市全覆盖。

▲江西石油吉安五里亭形象授权站

易兴元四家分公司投入运营

为进一步拓展业务、提升服务输出能力,满足公司新形势下的战略部署,今年3-8月,易兴元先后成立山东、江苏、辽宁、河北四家分公司,目前已先后投入运营。

围绕油品质量技术开发与服务、第三方质量监督检验、油品评价及效能评测服务需要,4家分公司配备现场检验、油品实验室、环境实验室、流动检测车、业务人员等团队,为公司业务快速发展提供了坚强人才保障。

目前,易兴元4家分公司可监测参数共计731项,涵盖了水质、土壤、气体、噪声、海洋、油气回收、油品、化工品共计8大类。

下一步,易兴元将进一步稳定现有客户、发展社会客户,充分利用现有资源形成稳定的自有客户群,在公司长年积累的专业化检测技术经验上进一步拓展检测项目和方法,同时进行分公司化验室CMA、CNAS等相关认证,为成长为国内最大的流动质检服务商努力前行。

大区公司和上海石油通过ISO9001体系认证

ISO9001质量管理体系认证遵循“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系”8项原则,运用PDCA闭环管理思维,对公司质量管理规范化、标准化、制度化、流程化进行全面检验与核查。

9月10日至11日,经北京世标认证中心专家现场审核,专家组一致认为中化石油成品油销售有限公司(简称大区公司)已建立起成熟内部管控机制,符合认证标准。大区公司顺利通过ISO9001质量管理体系认证。

10月14日至15日,上海市质量体系审核中心专家组对中化上海石油进行为期2天的认证审核。专家组对中化上海石油围绕ISO9001质量管理体系认证开展的各项工作给予了高度评价,一致认为中化上海石油质量管理体系符合审核认证标准,且规范有序、运行有效。

大区公司和上海石油顺利通过ISO9001质量管理体系认证工作,营造了“人人关心高质量,人人重视高质量,人人享受高质量”的浓厚氛围,未来将以此为契机,不断提升企业管理体系运行效率,推进公司科学化管理水平,促进公司高质量发展。

中化江西石油与江投能链达成合作意向

中化江西石油管服团队紧紧围绕“1+3+X”管服业务模式,在保证“1”的基础上努力拓展“3+X”的顾客群体。中化江西石油第二党支部攻坚克难,与江西省投资集团下属企业江投能链成功达成合作意向,江投能链将一座新建城区站便利店经营管理、商品进货、新员工培训全权委托给中化江西石油,双方共创共赢新局面。

▲江投能链相关领导到站参观

与江投能链的合作,为中化江西石油树立了良好的口碑。近日,南昌市另一家大型地方国企南昌燃气也主动联系中化江西石油洽谈管服输出业务。

看成绩树信心,找差距增压力。全年工作已到“收官”决战的关键时刻,各地石油销售人将自我加压,努力奋进,以昂扬的精神状态持续攻坚,为成为“国内一流能源综合服务商”,持续奋斗!